Política de envio

Política de Envio e Entrega

MoreMe — Luxemburgo

Na MoreMe, procuramos entregar a sua encomenda de forma segura e eficiente.

1. Destinos de envio

De momento, efetuamos entregas no Luxemburgo.

Poderão ficar disponíveis outros destinos de envio no futuro.

2. Custos de envio

Para entregas no Luxemburgo:

Encomendas abaixo de 100 €: portes de 4,90 €.
Encomendas de 100 € ou mais: envio GRÁTIS.

Os custos de envio são calculados automaticamente no checkout com base no valor da encomenda e no destino de entrega.

3. Prazos de entrega

O prazo de entrega estimado no Luxemburgo é de 3 a 5 dias úteis.

Os prazos de entrega estimados não são garantidos. Podem ocorrer atrasos pontuais devido à operação da transportadora, a feriados ou a outras circunstâncias alheias ao nosso controlo.

4. Processamento da encomenda

As encomendas são preparadas após a confirmação do pagamento.

Iremos informá-lo se algum problema inesperado afetar a preparação ou a entrega da sua encomenda.

5. Morada de entrega

Os clientes são responsáveis por fornecer informações de entrega corretas e completas.

Contacte-nos o mais rapidamente possível se detetar um erro na sua morada de entrega.

6. Encomendas danificadas ou extraviadas

Se a sua encomenda chegar danificada ou se tiver algum problema com a entrega, contacte-nos.

E-mail: m.moreira91@hotmail.com

Indique o número da sua encomenda e os detalhes relevantes.

Analisaremos o problema e prestaremos assistência de acordo com a legislação de proteção do consumidor aplicável.

7. Devoluções

Para informações sobre devoluções, reembolsos e o seu direito de livre resolução, consulte a nossa Política de Devolução e Reembolso.

8. Contacto

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